成立于2003年,僅僅三年時間,江蘇徐鋼集團就以驚人速度發展為淮海經濟區規模優秀的鋼鐵企業,而歷經二十年的砥礪前行,徐鋼集團已成為集鋼鐵生產、房地產開發、國際貿易、物流、固廢處理為一體的多元化發展集團,并實現年營業收入230億元,是中國民營制造業500強企業。
徐鋼集團的快速發展離不開他們的銳意改革,從其人力資源管理就能以一斑而窺全豹,而與普通制造企業不同,2021年,他們就通過數字化解決制造企業管理痛點,實現降本增效高效管理。
徐鋼集團
工廠考勤難,基層管理無法“一碗水端平”
制造業屬于勞動力密集型行業,具備一定規模的企業,員工通常都是數百上千,甚至成千上萬。這樣的規模,首要的難題就是考勤管理。
,與白領早九晚五固定時間辦公不同,制造企業的上班時間要根據生產需求而定,通常有白班、夜班、三班倒等復雜的班次與排班安排,有時還需要加班,如何使數量龐大的排班變得科學有序,是極大考驗。
第二,由于現場生產環境復雜,工人經常會出現忘記打卡、打卡故障等問題,而考勤記錄也容易被錯誤輸入或處理。比如徐鋼集團,此前采取的紙質打卡方式,一旦打卡錯誤,就需要“涂涂抹抹”地修改記錄。
第三,制造企業常常涉及加班工時和額外工時,企業需要遵循勞動法規定,正確計算和記錄工時,以確保員工的權益。
更重要的是,制造企業通常有多個工廠,生產線也比較分散,這就導致數據管理復雜且不一致,為整合、處理考勤數據帶來挑戰,使日常管理效率低下。
另一方面,傳統的考勤方式,容易人為操作,且依賴于一線主管的主觀判斷,容易受到偏見及個人喜好的影響。而考勤與薪資明確掛鉤,因此可能導致不公平現象,造成管理不能做到“一碗水端平”,不僅使工人權益受損,還會損壞企業口碑。
一線工人入轉調離頻繁,難以線下化管理
我國制造業在改革開放后進入蓬勃發展階段,帶動了各省勞動力人口的高速流轉,但隨著上一代藍領工人逐漸退出務工市場,制造企業在用工方面,出現了青黃不接。
一是,制造企業一線生產幾乎都是流水線工作,工作量大,管理嚴格,工作單調。二是,工廠幾乎都是在城市邊緣地帶或郊區,缺少娛樂設施,新一代年輕人更向往城市生活,追求自由度高的工作。而相比上一代追求穩定性不同,他們更傾向于“哪里條件好就到哪里去”,因此會頻繁跳槽。
一些數據顯示,18歲-30歲主力藍領工人在一家企業的平均時間不滿半年。因此,一線工人流動率高也是制造業的一大痛點。這對人力資源管理來說,最直接的挑戰就是需要頻繁地辦理入轉調離等手續。
按照傳統的線下管理,每次入轉調離都需要填寫、審核大量的表格、文件、合同等,不僅流程繁瑣,紙質文件與手工操作,也很難進行數據統計與管理。此外,也會導致信息不透明,管理層很難了解工廠用工及一線工人的人員情況。
如何讓管理更規范,提升管理效率以及員工滿意度,是擺在徐鋼集團眼前的難題。2021年,在進行功能與價格的綜合對比后,徐鋼集團引進了i人事,開啟了數字化人力資源管理之路。
擺脫傳統模式,用數字化開啟規范管理
在考勤方面,i人事能支持制造企業靈活排班制度與工時制度。排班制度有固定班次、彈性班次、休班次、小時工班次等多種形式,考勤打卡有地點考勤、WIFI考勤、考勤機考勤、員工自主簽到考勤等,徐鋼集團根據需求自主設置。
i人事排班管理
i人事也會定期更新產品的各項功能,2023年4月,i人事就優化了移動端的“劃線排班”操作,能適配各類手機的大小屏幕,極大提升HR的操作體驗度。而在功能方面,也增加了“劃線顆粒度”,可設置排班滑動的時間幅度,支持15分鐘、30分鐘和60分鐘顆粒度的滑動操作,頁面展示的時間維度也支持24小時,48小時和72小時顆粒度。
i人事花名冊功能
i人事員工檔案
經過與i人事的合作,徐鋼集團很好地解決了人員規模大,傳統線下管理不規范、效率低的難題,而在“嘗到數字化的甜頭”后,他們也將啟用更多i人事的功能,更進一步深化人力資源管理的數字化,促進其轉型升級。
徐鋼集團介紹
成立時間:2003年
企業總部:江蘇徐州
主營業務:鋼鐵生產、房地產開發、國際貿易、物流以及固廢處理為一體的多元化發展集團
企業榮譽:江蘇省優秀企業、中國民營制造業500強
企業規模:6000+