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辰釀科技，成立于2018年，是江西省南昌市一家城市環境清潔管理綜合運營服務商，成立僅五年，就通過高端的設備設施，專業的服務標準、統一的作業流程、嚴格的監督機制，一躍成為當地知名的環衛企業。

以科技驅動作為經營理念，辰釀科技從成立伊始，就用數字化系統管理物資、設備等，因此，在企業發展日益壯大后，他們立即布局人力資源數字化轉型，且把轉型視為企業持續發展的必經之路。

管理痛點：入轉調離繁瑣，數據缺乏，無法支撐用工安全

與餐飲、制造業、物業類似，環衛行業同樣屬于勞動力密集型行業，一個項目通常需要成百上千人，但跟其他勞動密集型行業不同，環衛工人作業地點分散，作業面積廣闊，通常是在路面等戶外進行作業，因此危險系數大，員工流動性也更高。

道路清洗

流動性高，人員基數大，不僅招人、留人難，入轉調離等日常事務也非常繁重。具體來說，環衛工人通常年紀較大，因此更要注重合同的簽訂，而根據他們的年齡，很多員工已無法購買社保，只能購買商業險，但商業險必須在正式上崗之前就已辦妥。

在環衛領域，面對非常重要的檢查，各項目之間會進行物資、人力資源方面的資源互助和共享。因此，人員調動和派遣在環衛行業是習以為常的事情。

離職時，環衛工人年齡普遍偏大，人員離職手續的辦理也同樣繁重，而離職手續是人事工作的閉環，不可缺漏，準確數據的管理正好避免了疏漏。另一方面，也會有一些員工離職后，在另一個項目或同個項目不同班組重新入職，如果他是劣跡員工，也很難了解他以往的表現。因此，不僅入轉調離的工作量大，而且也需要詳細的資料支持。此前，辰釀科技通過Execl記錄，但容易發生錯誤與疏漏。

辰釀科技人力資源負責人陶思琦表示，雖然他們是環衛企業，但辰釀科技很注重專業與科技，他們的設備、物料，包括財務都用系統進行管理，他們意識到，在人力資源的管理方面，他們同樣需要數字化轉型，而人力資源數字化轉型也是辰釀科技高速發展的必經之路。

選型思考：功能迭代、操作簡單、滿足個性化需求

i人事一直以來都注重用戶體驗，始終致力于提升產品的易用性，資產部方俊輝介紹，在辰釀科技考察過的所有系統中，i人事使用最為方便。

i人事PC端界面

另一方面，盡管i人事屬于SaaS系統，但i人事的智搭云卻可以提供定制功能，能在SaaS的標準模板、標準功能之外，創建更多的特殊功能、特殊表單，滿足辰釀科技不同項目的特定需求。比如，針對不同項目不同的加班模式，就可以通過智搭云搭建不同的加班模塊，滿足不同項目的加班需求。

而作為發展中的企業，辰釀科技的人力資源管理也會不斷調整，因此就要求人力資源系統的功能也必須持續迭代，以伴隨企業的不斷發展，在功能之外，辰釀科技也很看重人員、財務的數據，對數據保密性要求很高，系統要滿足數據安全。

基于種種考慮，在考察不少人力資源數字化系統后，辰釀科技選擇了i人事，開啟了與i人事的合作。

人力資源數字化系統帶來的改變：數據驅動管理與決策

首先，通過i人事提供的自動化、數字化功能，HR減少了繁瑣的手工操作，提高了日常事務的處理效率。其次，基于i人事，辰釀科技得以便捷、及時地留存員工資料，確保員工檔案的完整性和準確性，使員工有關的數據能夠更全面、精確。

i人事各功能模塊

因為數據都在線上管理，因此HR也能隨時了解員工狀況，比如，在人員管理中，因為項目離總部比較遠，很難監控到位，很難核實員工加班或請假狀況，而員工將加班照片或請假條上傳至系統后，HR不僅可以實時了解情況，還能防止有人虛報加班或未按規定加班而索要加班費。這些實時的數據存留，不僅能確保員工行為合規，同時也降低辰釀科技的用工風險與員工糾紛可能性，為企業管理提供了法律保障。

而對管理層來說，數據的透明性與即時性，能讓他們更全面地了解、分析員工數據，比如學歷、性別比例，社保和商業險購買情況等。此外，因為員工薪酬涉及加班、獎懲、福利等多個維度，基于i人事，不僅能靈活、準確地進行薪資計算，因為數據的準確與透明，辰釀科技也能更好地控制、管理成本。

作為一家以專業、科技為驅動的環衛企業，陶思琦表示，辰釀科技未來將持續優化數據報表，從多個維度分析、呈現數據。

具體來說，他們可以通過搜集獎懲單等數據，更好地了解員工的表現和行為。而作為環衛企業，辰釀科技有大量用于路面清掃的機械設備及相應的司機員工，在一定時間內，車輛事故的次數，就意味著該司機員工的安全系數；設備在一定時間內的維修次數，也代表著管理方式是否得當。而有了相關數據的支撐，就能挖掘更好的人才，或采取更好的管理方式。

基于科技與專業的理念，他們也有更大的目標：以智慧環衛為核心，促進環衛工人從傳統“體力勞動者”向新型“產業工人”轉化，環衛服務產業從“勞動密集型”向“技術密集型”轉化，持續推動產業升級，引領行業未來發展方向。

辰釀科技介紹：

成立時間：2018年
企業總部：江西省南昌市

企業業務：市政環衛、清潔服務、園林綠化、垃圾處理及污水處理等

企業實力：擁有大型清潔車輛 500 余臺，小型環衛設備 3500 余臺，項目服務人員近 10000 人。