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開辟新業務，開發新產品， 公司面臨的組織最大難點是什么？

到底如何才能打造高效組織，以此支撐業務創新？這也是企業HR高層經常思考的問題。

明珠家具作為大規模老牌家具企業，他們對人事管理系統i人事的應用，通過360績效系統人力資源數字化打造高效組織的做法值得借鑒。

快速調整組織架構，為戰略轉型與業務變化做支撐

在家居領域，成立于1989年的明珠家具，其經營跟隨時代發展，經歷了從單品類到多品類，從標準化生產到客戶定制非標準化生產，從提供家具產品到全流程整裝的行業變遷。

多次戰略轉型，持續開拓家居新產品線，使明珠家具的企業經營始終處于創新狀態。然而，每當開辟新的業務或產品線，就需要新增組織架構，而當新業務成為成熟業務之后，業務之間還需要合并，組織結構也需要調整。因此，在明珠家具內部，其組織架構在經常變化。

如果依靠傳統的人力資源管理，就無法支撐這種頻繁的變化。家居行業人員流動性高，入轉調離頻繁，完全依靠線下，流程繁瑣，效率低，且信息容易錯漏。職位職級，也難以精細化管理，既無法將其與薪資精細化匹配，也無法與定崗定薪等流程聯動。

組織架構

職位體系

職級體系

但基于i人事人力資源數字化系統，明珠家具的員工信息、入轉調離等流程，完全實現了在線化，高效地提升人員運轉效率。組織架構也可以根據其基本框架，清晰布局，并隨時調整，員工職級信息與薪資數據，也能隨時查看，隨時聯動，方便快捷。

從繁瑣的基礎事務中解脫后，明珠家具的HR則可以將精力放在組織激勵制度的創新上，比如引進合伙人制度或阿米巴經營體系等，從而為新業務提供源源不斷的組織活力。

提升招聘效率，為新業務快速搭建人才團隊

明珠家具要不斷新增產品線或業務線，相應的人才團隊就要能及時跟上，再加上家居行業，人員流動很頻繁，因此需要大量招聘，而低效的招聘流程也讓他們“痛苦萬分”。

先說崗位發布和簡歷篩選。HR需要在多個招聘渠道分別發布、維護，導致相同職位在不同渠道需要操作很多遍，而各個平臺沒有記憶功能，每次都需要重新輸入，耗時耗力。簡歷的篩選與處理，也同樣需要頻繁切換各個招聘渠道。將篩選后的簡歷，推薦給用人部門時，用人部門如果無法及時回復，還會錯失合適人才。

招聘模塊的渠道管理

在面試和Offer發放環節，HR需要反復協調面試官及候選人時間，面試結束后，面試官只有簡單口頭評價，沒有書面記錄，HR也難以整理匯總。經過了面試環節，發放的Offer如果收不到反饋，也無法及時跟進候選人狀態，而候選人的薪資信息等也無法根據不同權限顯示等。

職位發布

繁重低效的招聘基礎工作，讓他們無法快速建立團隊，及時支撐業務發展。

而i人事的招聘模塊，能夠對接拉勾網、獵聘、前程無憂、BOSS直聘、智聯招聘、58同城、趕集網等所有主流招聘渠道，此外，HR也可以自定義其他招聘網站等，因此同個崗位信息，就能一鍵多渠道發布，不用重復操作。相似崗位的崗位說明等，也能基于常用的hr系統的記憶功能，微調即可，不用重復輸入。

各類招聘報表

簡歷查詢同樣如此，i人事的招聘模塊支持多維度快速查詢簡歷，而系統還會自動簡析簡歷，呈現亮點與風險點，讓HR快速了解。合適簡歷，則會快捷地推送給用人部門，面試安排也能自動同步至釘釘日程，與面試官快速溝通確認。面試過程中的面試輪次記錄等，HR也能基于系統自定義設置。至于Offer發放，則能設置到期提醒等等。

i人事的招聘功能，通過簡化重復、繁瑣的操作，智能解析簡歷，自動跟進招聘流程，極大提升了明珠家具HR的工作效率，加快了招聘流程，從而為新產品新業務快速搭建團隊，支撐業務發展。

擁抱數字化，用數據分析為業務賦能

在20世紀90年代，明珠家具就開始信息化改造，并引進IBM進行人力資源咨詢，這也使其較早地接觸人力資源管理系統。在與i人事合作之前，他們就使用過不同的人力資源系統，但因為明珠家具業務多，需要根據業務對dhr人力資源系統更新迭代，之前的系統無法很好滿足，因此在2021年1月，引進i人事。

基于i人事的一體化解決方案，明珠家具使用了i人事360績效系統的大量功能，除了員工組織、招聘外，還有審批、考勤排班、薪資核算等模塊。

較早接觸外部人力資源咨詢，也使明珠家具對人力資源的價值理解更深，這些理解同樣反饋在他們對系統的應用上。對他們來說，人力資源數字化并不只是提升事務性工作的效率，還在于通過數字化手段，獲取更多數據之后，通過分析數據之間的聯系，使決策更精準更有效率。

比如，根據員工多維度的花名冊數據，i人事能自動生成個人成長記錄，明珠家具能根據這些數據，分析員工工作表現，為人才任用做決策參考。

又如，他們會通過i人事360績效系統自帶的員工入離職分析或其他異動分析、加班情況分析等，調整門店運營，并對生產進行精細化管理。

“要以積極開放的心態擁抱數字化，有意識地搜集數據，從海量數據中找到真正有效的數據，通過數據分析，為業務賦能。”明珠家具人資行政中心副總監羅真真曾在與i人事的訪談中，如此總結道。

明珠家具

成立時間：1989年

企業總部：成都

企業業務：集研發、生產、銷售、服務于一體的大型現代家居企業

企業規模：21個分公司、1000余家經銷商、近2000家專賣店、5大生產基地、26家專業分廠、2大研發中心