廣東百花物業成立于1996年,是廣東佛山本土企業,隸屬廣東百花集團。百花集團下轄佛山市百花商業經營管理有限公司、廣東百花物業管理有限公司、商業投資運營公司、城市運營公司等,是廣東商業地產生態鏈完整的多元化集團企業。
百花物業專注于管理高檔商業、辦公樓、園區物業,是佛山 通過ISO9002國際質量體系認證,經國家建設部核準認可的物業管理一級資質企業,曾獲全國物業管理“綜合能力百強企業”稱號,規模有1000人左右,項目主要集中在珠三角,以佛山本地居多。
面臨痛點:線下管理流程審批繁瑣,信息查找難
百花物業是一家大型物業企業,員工上千人,項目分散于珠三角各地區,非數字化的傳統人力資源管理模式耗時耗力,效率低下,無法適應企業規模,也會進一步阻礙企業發展。
1、員工檔案難以統一管理。每個員工都有各式資料,比如入職資料、合同信息、檔案等。員工人數眾多,想要查找員工資料,就非常麻煩。如果員工信息有變動,無法實時更改,也無法實時掌控。
2、線下審批效率低。對企業日常運營來說,各類審批是家常便飯。傳統的線下審批,如果上級領導或相關負責人外出,審批事項就無法進行。對百花物業而言,運作大量項目,需要審批的事項更多,而項目分布在各個地區,完全依賴線下審批,效率低下的同時,也會因為審批流程緩慢而耽誤項目進展。
3、EXCEL核算薪資工作量大。百花物業項目多,員工多,通過EXCEL手工算薪,工作量大,而且容易錯漏。
傳統HR管理模式工作量大,效率低,嚴重阻礙HR生產力,將HR從大量瑣碎的日常事務解放出來,提升其工作效率,從而也提升整個公司的管理效率,是百花物業的主要痛點。
解決之道:從傳統模式到人力資源數字化,百花物業提高管理效率
基于實際管理需求,百花物業開始計劃引入人力資源管理系統,兩年前,在對人力資源系統的產品功能、使用體驗、成本投入等進行多方對比后,百花物業選擇了i人事,從此開啟數字化人力資源管理。
實際上,除了百花物業之外,整個百花集團都在使用i人事,涉及的功能模塊主要有員工花名冊、福利檔案、考勤、薪資核算、流程審批等,兩年以來,除了偶爾的小bug,百花物業對i人事的應用平穩順利,沒有遭遇任何故障。
員工數據完整記錄,信息查詢方便快捷
i人事系統中的員工花名冊功能包含員工的基本信息、教育信息、工作經歷、家庭成員、員工證書、績效檔案、福利、薪資、直屬領導、成長記錄等完整數據,而人事管理過程中的數據修改,也可留痕追溯。花名冊雖是基礎功能,卻是企業人力資源由線下場景轉向線上信息化的基本保障。
基于員工花名冊,HR想要查看某位員工的信息,搜索名字即可,而不是從大量紙質資料中去翻找,需要顯示該員工哪些信息,也可以根據自己的需求設置,在查詢信息時,輸入關鍵字,系統就能彈出篩選后的相關信息。對于員工的資料,也可以隨時下載。完整的員工資料,便捷的信息查詢極大提升了百花物業HR日常工作效率,從而使他們更能專注于百花物業用工管理合規性。
線上審批流程精準,管理效率大提升
i人事涵蓋移動端、PC端,員工日常管理、人事管理、績效管理等線下管理場景,皆可全流程線上化,既能減少不必要的單據往來,也能避免因為相關負責人外出而導致審批延誤的情景。具體來說,外出、請假、補卡、出差等考勤事務,招聘、入職、轉正、離職、調薪等人事管理事務都能在移動端隨時申請與審批,審批過程也能隨時隨地查看,因此能有效提升整個公司的管理、運營效率。
此外,HR還能通過后臺及時了解審批進程,如果出現審批異常,系統也會及時提醒,以便HR及時跟進、處理,減少無效工作事務。在應用i人事系統之前,同一個審批事項,百花物業可能需要花費數周時間完成,在應用系統之后,兩天即可走完流程。
線上考勤改進員工體驗,方便企業管理
在i人事的考勤模塊中,HR既可以設置上下班、加班、休假、補卡等規則,還可以根據不同崗位出勤方式的不同,設置不同的考勤規則。員工的出勤記錄、出勤檔案,HR也能隨時查看,如有異常出勤,還會收到系統的及時提醒。
因此,通過i人事線上考勤,不僅員工能在線打卡,隨時了解自己的出勤狀況,提升工作體驗,HR和企業管理者亦可通過考勤數據隨時了解部門或企業真實出勤狀態。
薪資核算更準確,更有效率
i人事的薪資模塊覆蓋了數據準備、薪酬方案搭建、薪酬社保公積金計算、工資條發放、個稅申報等薪酬工作全流程,考勤報表、員工異動、績效考核等也可以與薪資及時聯動,降低薪資核算困難,節約HR大量線下工作的重復時間,解放HR繁重的基礎工作壓力。
而各類數據報表,HR也可以根據需求隨時導出,比如在薪資核算之后,要給財務部提交員工個稅表,此前需要通過手工計算員工個稅,基于i人事,HR直接導出個稅表即可。如果管理者想要了解某員工、某部門的薪資情況,HR不用手動計算,查詢關鍵詞,即可導出相關報表。
價值產出:解放HR生產力,完善企業流程建設與管理體系
將員工花名冊信息、審批、考勤、薪資核算等人力資源管理場景由線下轉移至線上,以此將HR日常功能性工作交給系統自動處理,一方面,解放HR生產力,提升HR工作效率和準確性。
另一方面,通過應用i人事系統,也可以規范人力資源管理流程,借此建立健全的人力資源管理體系,比如員工入職、轉正、調動、離職等全生命周期管理,考勤、請假、加班、調班等日常管理,薪資核算、個稅申報等薪資管理,通過系統完善流程,以此完善企業管理體系,助力企業長續經營。
從線下到線上,由傳統到數字化,珠三角老牌企業百花物業也將基于i人事從佛山走向全國,邁入新的發展征程。