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1月24日，由利唐i人事聯合鼎捷軟件共同發起主題為《以人為本 以效為準——共探績效管理的前生今世和未來》線下閉門研討會，在杭州完滿舉辦！

《重塑數智企業管理新體系》

鼎捷軟件資深講師-陳永

在數字化建設過程中，每個企業管理者都需要了解企業的運營狀況，包括生產、銷售、營銷以及人力資源等方面的數據。因此，我們需對關鍵指標進行有效的管控和提取，以實現對企業的全面分析和績效評估。然而，在當前的企業中，許多面臨著數據隔離、可得性差、質量差和價值密度低等問題。雖然每個企業都擁有各自的信息系統，這些系統可產生大量的數據，但很多數據在不同系統之間相互隔離。

因此，績效衡量系統能夠幫助企業進行多項指標的管理和數據分析，從而實現對企業績效的把控。它不僅服務于某個領域，還是多維的，能夠適應企業的不同生產環節和業務部門。然而，在建設績效衡量系統過程中也會面臨指標邏輯不同、指標名稱混亂等問題。為解決上述問題，我們引入了數據中臺技術。

數據中臺是支撐績效的指標管理平臺，具有數字化技術、數據資產和數據安全等功能。指標管理功能可提供指標預覽，展示整體指標概況，并與去年同期和各部門的指標進行對比，通過時效職能面板，完成全面的績效分析。而基于這些指標，可以制定行動方案、管理指標數值和風險，并及時預警和管理風險。數據中臺還提供各種數字化產品和服務，涵蓋財務、生產、銷售、人事、質量等主題，以實現數字化分析。最終，數據中臺的目標是降低成本、提高效率，并提供組織能力和決策支持。

數字化產品服務可形成降本增效和提升決策能力，而企業的數字化建設可以從某一個領域入手，逐步建設數字化系統。

《解鎖降本密碼，激活效能源泉》

i人事HR數智化專家-陶珺Judy

人效=經營產出/人力資源投入，而數智化的本質是提高人效，即勞動力效率。企業HR可以通過工具效能、勞動力效能、組織效能來提升整個公司的效率。

勞動力效能管控模式，包括組織架構的精簡與扁平化、動態控制與編制預算、工時優化與人力流程改進、多元靈活用工等。

企業發展的不同生命周期以及在各個階段所面臨的挑戰和應對策略都是不同的。在初創型企業階段，重點是生存和積累數據；在增長期，要注重精細化運營和人才引進；在變革期，要投資新業務但要及時止損，HR同時需要考量的是，成熟業務如何在不增加人力成本的情況下能有增量；在衰退期，可能面臨需要裁員的情況。

1、精細化勞動力運營、提供“極致體驗”

人資管理通過與業務、經營數據掛鉤，實現更智能的管理。勞動力計劃-排班是否合理？勞動力執行-工時用在哪？勞動力分析-人效如何？

2、“組織效能”業務拉通績效

業務系統中的數據流轉到 i人事的無代碼平臺-智搭云，進行數據收集、清洗、計算、匯總，再流轉到人事系統，進行績效判定計算，實現在線目標管理。智慧績效管理系統形成了一個閉環的流程，包括戰略解碼、目標執行和績效改進反饋。

現在HR更像是一個引導者的角色，需要跟老板和業務部門充分溝通，分解公司的年度規劃，確定各部門的指標，并制定行動方案。目標執行階段需要HR及時跟進，系統提供培訓和資源，幫助員工完成公司的指標。最后，績效改進和反饋階段則提供了改進的機會，形成一個循環。

3、即時激勵提升關鍵員工動能

即時獎勵制度并不適用于所有員工，而更適合那些需要即時激勵的員工。如果企業希望給員工一種脈沖式的激勵感，可形成賽馬機制，配合系統進行即時獎勵。

4、“人才盤點”組織提效的核心驅動力

人才盤點將各個模塊中的信息提取出來，形成一個即時的人才畫像，這個人才畫像將提供給管理者進行評估。主要目標是激活內部人才，讓系統在HR決策中實現科學化、數據化和精準化。

5、關注員工體驗驅動組織績效提升

我們關注員工從入職到離職的整個職業生涯。過去，這種全生命周期的關懷是不存在的，因為過去沒有這樣的工具。但現在我們希望將科技與人文相結合，讓員工獲得更大的滿足感和體驗感。

在專題分享后，參會嘉賓與分享嘉賓就“人力資源降本增效過程中的常見問題及實踐”為主題展開激烈交流，分享實踐經驗和解題思路。