【媒體報道】數字化重塑后的美測醫藥科技 有什么不一樣？

數字化重塑后的美測醫藥科技有什么不一樣？ 

數字化重塑后的美測醫藥科技有什么不一樣？ 

(文章來源：網易） 

隨著全球局勢動蕩與疫情沖擊，數字經濟在全球經濟發展中扮演的角色越來越重要。2020年，全球47個國家的數字經濟規模占到了GDP的43.7%。根據互聯網數據中心（IDC）預測，數字經濟的產值到2023年會占全球GDP的62%。隨著疫情不斷反復，數字經濟也成為疫情后經濟復蘇的支撐——受疫情影響，2020年全球GDP年增速為-3.6%，而數字經濟則在逆勢之下以3.0%的增長保持了勢頭。 

技術的不斷發展為全球產業鏈升級提供了穩定基礎，在技術的推動下，傳統的產業也能夠通過數字化從而適應日新月異的市場環境。然而對于傳統企業來說，在這工業時代與數字時代交疊的窗口，如何令數字技術轉型落地成為了一個難題。特別是以醫藥行業為代表的傳統企業——在過去的幾十年，醫藥作為生存環境樂觀的民生行業，其研發、生產、商業流通等產業鏈的建設都相當粗放。然而近年來，隨著中國對于科技創新的重視以及醫改政策的推進，醫藥企業生存環境已然發生了變化。 

浙江美測醫藥科技（以下簡稱IPS美測）是一家由漢港集團（香港主板上市）聯合美國IPS（美國30年歷史CRO）共同創建的專業CRO。IPS美測打造了5大研發服務平臺，為醫藥企業提供原料藥和制劑整體藥學研究和申報, 仿制藥質量和療效一致性評價、化學FTE & FFS服務、藥包材、工藝組件和一次性給藥器具相容性研究、包裝容器密封性研究等仿制藥及新藥方面的研究服務 

從成立之初，IPS美測將人才定位為核心資源，堅定了人力資源管理數字化的決心。他們選擇了以人力資源作為數字化管理的第一步——明確業務未來發展對人才能力的需求，以及企業當前的人才現狀分析。結合這兩方面的信息，經過考察市場，IPS美測選擇了i人事一體化HR系統作為數字化的“幫手”，以數據推導出當前所具備以及未來需要補充的能力，并制定響應的數字化推動措施。 

數字手段推動企業資源配置

在20世紀80年代，人力管理領域就已經在開始利用互聯網進行招聘。盡管與傳統的登報招聘相比，互聯網招聘已經十分高效。但是幾十年來，互聯網招聘的效率依然僅限前端：直至今日，許多企業的HR部門依然需要花費巨大精力對獲取的簡歷進行人工評估篩選；進入面試階段后，還需要與業務部門來回溝通。除了耗費精力與時間之外，求職者的隱私信息也容易在不斷溝通中泄漏。 

數字技術與傳統企業的深度融合，為招聘這樣的傳統環節帶來了數字化的變革。利用數字技術天然的傳播速度與連接方式，企業中的各個部門能夠進行信息化連接，使得協作、融合能力提升，從而降低溝通中所花費的運營成本。在未進行數字化落地之前，IPS美測的招聘過程需要HR與各個部門進行溝通，整理成文檔之后再繼續推動。而引進i人事HR系統之后，人才從入庫到與業務部門的溝通，都可以在線上同步完成。 

人才不僅要篩選，也需要培育。在i人事的技術支持下，IPS美測推出了企業內部的培訓系統。配合內訓師團隊，新進人員與在職員工都可根據業務情況選擇適合自己的相應課程。而HR團隊也能夠在平臺上進行線上/線下課程的通知、管理，以及課后效果的評估。 

培訓不僅是增加業務知識圖譜這么簡單。在中國醫藥行業加速發展和產業優化升級的背景下，醫藥行業需要大量的人才支持。在i人事的產品邏輯中，企業人才庫除了有簡歷之外，還支持設置標簽或管理者洞見。通過培訓與日常的人事管理，企業能夠輕松地建立內部人才庫，儲備各個層級的接班人以及企業戰略業務轉型的支持人員。 

而在招聘的過程中，各個環節的面試官面試完成后，能夠將不同的意見匯總進系統中，HR在評估人員能力的時候能夠同時參考各個部門的一件，并對面試人進行更有針對性的提問。因為有數據的留存，IPS美測能夠對暫時不適合的人才進行持續關注。例如暫時沒有相關職位的人才，或是獵頭推薦的簡歷，都能夠及時進入人才庫中，在遠期公司業務發展的時候重新應用。 

數字化HR帶動人效提升

當我們討論企業數字化的時候，其實也是在理解數字化對企業各個價值鏈的重塑。而在成立之初就將數字化規劃進企業戰略內的美測，以數字化作為突破口，將人效與人事管理上升到戰略層面。針對人力、業務所需設計響應解決方案，并通過i人事作為統一的管理界面，優化人事流程并串聯企業內碎片化場景需求，從部門到業務，從分支到總部，原本分散的節點重新組合成全新的數字化信息體系。 

通過以i人事為代表的一體化HR系統，人力部門日常的功能性事務可以交由系統自動或輔助處理，在提高準確性的同時也能將HR人員從機械、重復的工作中解放出來，轉向人力資源管理體系與流程的建設，從而幫助企業提高人力資源管理水平。 

同時，i人事能夠幫助IPS美測針對每個不同的職位劃分出明確的職責與能力定義，并由此實現精準管理。在使用i人事的三年內，IPS美測通過數據分析出擁有優秀績效的員工，并針對其離散度進行分析，得出業務績效KPI。通過在i人事重建立的員工畫像與崗位核心能力，HR能夠得出崗位能力與績效的相關性，從中對人效以及勝任力進行深入分析并對員工潛力進行針對性提升，從而讓企業擁有穩固的建設機制以及增長效率。 

“業人合一”，以數據為基礎的全盤升級

傳統的基于知識圖譜與經驗之談的決策方式在數字時代已然不再使用，尤其是在市場、渠道以及人力成本都居高不下的當下。數據成為數字經濟的關鍵要素，它能夠幫助打通企業運營價值鏈中原有的壁壘。業務部門發生了什么問題，HR和管理層都能夠在第一時間知曉，并以此做出反饋。 

在IPS美測，人力數據成為了應對公司發展及人才建設的重要依據。在過去的一段時間，通過i人事，公司管理層能夠快速了解公司各團隊在人力運行效率方面的情況。從最基礎的考勤到招聘，再到一線人員的指導。 

另一方面，數據也在改變傳統企業的運營方式，幫助企業更好地把握未來的業務趨勢。i人事能夠連接內部HR管理系統以及外部第三方業務系統數據，HR能夠通過對歷史與實時數據進行篩洗建模。 

另一方面，i人事清晰直觀的人力結構、成本與績效數據，也能夠幫助HR在人才生命周期中各個節點做出正確推測，預防員工因未能及時升職加薪所產生的瓶頸期。與業務數據相結合，IPS美測還能夠有效地甄別高潛力人才及未來管理團隊的培養。 

伴隨全球邁入數字時代，數字化管理已經成為企業彰顯競爭優勢、提升治理能力以及重塑創新模式的關鍵力量。過去，企業主要在做的由外向內的數字化轉型，是由不斷變化的客戶期望與技術普惠的時代所驅動的?，F在，通過i人事這樣一體化HR管理系統，企業能夠通過自身的數據潛能，進行由內向外的改變。即便在疫情等外力的影響下，IPS美測依然能夠保持人工成本、人事效率的提速，正是因為對數字化轉型方向與路徑的清晰，讓它能夠降低由在當下因為各種不確定而帶來的風險。