【媒體報道】后疫情時代HR職能:薪酬福利管理數字化升級已成為關鍵一環
【媒體報道】后疫情時代HR職能:薪酬福利管理數字化升級已成為關鍵一環
后疫情時代HR職能:薪酬福利管理數字化升級已成為關鍵一環
后疫情時代HR職能:薪酬福利管理數字化升級已成為關鍵一環
薪酬福利的管理數字化升級,是人力資源數字化的重點之一。它將人力資源作為核心元素置于業務前端,在關注每個組織投入產出的同時,也對每個業務環節的人力資本配置進行盤點。在i人事第四季度管理員認證培訓會上,客戶成功團隊結合當下環境,圍繞薪酬福利數字化轉型進行了深入分析,認為數字化的薪酬福利能夠盤活企業存量人力資源,是企業勞動生產率的管理基礎。
新的挑戰
1.人力資源薪酬福利數據管理規范提升HR工作效率
現有薪酬福利管理的各類數據與分析多為靜態的,大多是用數據庫、表單等將薪酬福利數據進行簡單的存儲,整體停留在事后的統計分析層面,仍有大量企業尚未形成積累內部數據的模式及體系。
2.從流程規范到效率提升員工滿意度與忠誠度
員工的個人目標與組織目標的交融,呼喚著組織管理模式的改變。企業追求效能,員工需要個性,如何調平這一矛盾成為也成為組織需要解決的問題。
戰略透視
數智化薪酬管理,可以強化薪酬福利管理中原有的薄弱環節,通過規范原有薪資各項員工確認流程,提交流程,審批流程,從而讓各項責任細化落實到人,各項操作有跡可循,有案可查,終而讓企業的流程更加規范,從關注結果轉變為關注投入和過程。同時將薪酬福利數字化管理拓展到相關的上下游崗位,實現更深層次的管理協同效率以及準確度提升。
提升用戶端的服務體驗——實現內部管理數字化體驗提升才是關鍵
過往的企業薪酬福利注重“發放”,因此薪酬福利管理長期處于重要職能、無服務狀態。在數字化移植的過程中,新的數字化應用應滿足員工對于薪酬、福利的查詢。在應用界面上展示薪酬激勵,讓員工能夠知曉評估過程,
通過i人事的內置功能以及外部接口,企業可隨時收集關于員工個人從入職到離職全生命周期薪資變化數據,將員工行為數據化,比如:通過崗位薪資變化進行選人決策;通過員工績效波動與期望制定薪酬策略;通過職級與薪資的效能匹配,重新考量人力成本,減少內耗;通過整體薪酬支出與企業經營收益的權衡比對,使人力資源價值分配更加合理。
辦公方式的轉變—運維操作上全面數字化
受到新冠疫情、靈活辦公、混合辦公、靈活用工等企業文化影響,新的工作場所如今已囊括所有員工開展工作的環境,無論是居家辦公還是公司辦公,甚至是在咖啡館進行工作。
針對新型辦公方式的涌現,企業應當建立新的協作、溝通、交互的模式。針對收集員工體驗,了解員工對于不同薪酬、福利項目的感知和滿意程度并建立分析,從而進行有針對性的優化調整,進一步加強人力成本投入的有效性方面。
如招聘員工入職時需要簽署勞動合同,或是隔離期間遠程的線上考勤。i人事搭建的QC級內部管理數字化應用,整合線上/線下企業組織管理體系,提供一體化、無邊界的解決方案。在協同層面,實現員工到組織的連接;在數據層面,幫助企業對運營中所產生的各類數據加以管理、利用。例如電子簽約勞動合同,以及線上線下混合打卡所產生的薪水計算。
在數字化轉型進程中,企業或許會因為人員、流程、技術或運營等環節出現變化,導致技術無法全面匹配。如果沒有完整的客戶服務,企業的數字化轉型旅程將會充滿不確定性和曲折。
因此,i人事通過多個服務觸點為客戶提供充分支持,不僅能夠借助i人事完整的資料庫以及自動化解決方案獲得主動式服務,而且客戶成功團隊也能為客戶提供各類培訓、完整的管理員認證體系以及所需的各類信息。也能夠按需推薦同業的成功經驗,幫助企業在實際的運營中少走彎路。